POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Objeto

La presente Política de Reembolso establece las condiciones aplicables a la devolución de cantidades abonadas por los clientes en relación con los servicios jurídicos prestados por Bufete Murillo Cinco.

Las condiciones particulares de cada servicio podrán establecerse adicionalmente en la correspondiente hoja de encargo profesional, presupuesto o acuerdo suscrito con el cliente.

2. Honorarios profesionales

Los honorarios profesionales corresponden a los servicios jurídicos efectivamente prestados por el despacho, de acuerdo con el encargo realizado por el cliente.

Por ello, las cantidades correspondientes a trabajos, actuaciones o servicios que ya hayan sido efectivamente realizados no serán, con carácter general, objeto de reembolso.

Cuando el servicio contratado no haya comenzado y resulte procedente la devolución conforme a la normativa aplicable y a las condiciones particulares del encargo, se podrá solicitar el reembolso de las cantidades abonadas, previa valoración del caso.

3. Provisiones de fondos

Las cantidades entregadas en concepto de provisión de fondos serán destinadas a cubrir los honorarios profesionales y/o los gastos y suplidos relacionados con el asunto.

Una vez finalizado el encargo o cuando proceda realizar una liquidación, el despacho podrá efectuar la correspondiente regularización de la provisión de fondos.

Si existiera un saldo a favor del cliente después de descontar los honorarios, gastos y suplidos efectivamente devengados, dicho saldo será objeto de devolución al cliente, siempre que no existan cantidades pendientes de pago derivadas del mismo u otros conceptos relacionados con el encargo.

4. Cancelación del servicio

En caso de que el cliente solicite la cancelación del encargo, se realizará una liquidación de los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de la cancelación.

Las cantidades que correspondan a trabajos ya realizados, actuaciones iniciadas, reuniones, consultas, estudio de documentación, preparación de escritos, comunicaciones profesionales u otras actuaciones efectivamente realizadas podrán ser descontadas de las cantidades previamente abonadas.

Cuando exista un importe restante a favor del cliente, se procederá a su devolución conforme a las condiciones aplicables.

5. Gastos y suplidos

Las cantidades destinadas a cubrir gastos de terceros, tasas, aranceles, procuradores, peritos, notarios, registros, traducciones, desplazamientos u otros conceptos similares podrán no ser reembolsables cuando dichos gastos hayan sido efectivamente satisfechos o comprometidos frente a terceros.

En estos casos, cualquier devolución quedará condicionada a la posibilidad efectiva de recuperar dichas cantidades del tercero correspondiente.

6. Solicitud de reembolso

El cliente que considere que procede un reembolso podrá solicitarlo mediante comunicación escrita al despacho, indicando:

• Nombre y apellidos o denominación social.

• Número de expediente o referencia, cuando corresponda.

• Fecha y concepto del pago.

• Importe abonado.

• Motivo de la solicitud de reembolso.

• Datos necesarios para efectuar la devolución.

El despacho analizará la solicitud y comunicará al cliente la resolución correspondiente.

7. Plazo de devolución

Cuando proceda realizar un reembolso, este se efectuará por el mismo medio utilizado para realizar el pago, siempre que sea posible, o mediante otro medio acordado con el cliente.

La devolución se realizará en un plazo razonable desde la confirmación de su procedencia y una vez efectuada, en su caso, la correspondiente liquidación de honorarios y gastos.

8. Derecho de desistimiento

Cuando la contratación de los servicios jurídicos se realice a distancia o fuera del establecimiento profesional y el cliente tenga la condición legal de consumidor, podrán resultar aplicables las disposiciones relativas al derecho de desistimiento, en los términos establecidos por la legislación vigente.

Cuando el cliente solicite expresamente que la prestación de los servicios comience durante el plazo legal de desistimiento, podrán resultar aplicables las consecuencias previstas legalmente para los servicios ya ejecutados.

Estas circunstancias serán, cuando corresponda, informadas al cliente antes de la contratación.

9. Casos no sujetos a reembolso

No procederá el reembolso de cantidades correspondientes a servicios efectivamente prestados, trabajos realizados o gastos y suplidos efectivamente satisfechos o comprometidos, salvo que legalmente corresponda otra solución.

Tampoco se considerará causa automática de reembolso el resultado desfavorable de un procedimiento judicial, administrativo o de cualquier otra actuación, cuando el despacho haya cumplido las obligaciones profesionales asumidas y haya prestado los servicios contratados conforme a la hoja de encargo.

10. Condiciones particulares

Las condiciones económicas específicas de cada cliente y expediente podrán quedar reguladas en la correspondiente hoja de encargo profesional, presupuesto o documento contractual.

En caso de contradicción entre esta política general y las condiciones particulares expresamente acordadas con el cliente, prevalecerán estas últimas, siempre que sean conformes con la legislación aplicable.

11. Legislación aplicable

La presente Política de Reembolso se regirá por la legislación española que resulte aplicable en cada caso.